Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

قبض آب بها را چگونه از طریق پایانه های فروشگاهی ( POS ) پرداخت نماییم ؟

۱- كارت را در دستگاه قرار دهيد،‌گزينه پرداخت قبوض را بر روي دستگاه انتخاب نماييد.
۲- شناسه قبض و شناسه پرداخت را وارد نماييد.
۳- دستگاه، مبلغ قبض را نمايش خواهد داد؛ با تاييد مبلغ، پرداخت صورت پذيرفته و در انتها دستگاه پرينت رسيد را مي‌دهد.

قبض آب بها را چگونه از طریق خودپرداز ( ATM ) پرداخت نماییم ؟

1- كارت خود را از محل مشخص شده، داخل دستگاه خودپرداز قرار دهيد.
۲- منوي پرداخت قبض و سپس گزينه قبض آب را انتخاب نماييد.
۳- با استفاده از صفحه كليد دستگاه، شناسه قبض و پرداخت را وارد نموده و دكمه ثبت را فشار دهيد.
۴- درصورت صحت اطلاعات نشان داده شده در مانيتور، پرداخت قبض را با دكمه "بلي" تاييد نماييد.
۵- پس از رؤيت شماره پيگيري، رسيد مربوطه را از دستگاه خودپرداز دريافت نماييد.

قبض آب بها را چگونه از طریق پیامک بانک پرداخت نماییم ؟

۱- پيام كوتاه خود را با فرمت اعلام شده بانك موردنظر به شماره‌اي كه بانك در اختيارتان قرار داده است، ارسال نماييد.
۲- بطور مثال فرمت پيام جهت پرداخت قبض ازطريق پيام كوتاه در بانك تجارت به شكل زير است:
رمز پرداخت كننده، شناسه پرداخت، شناسه قبض، شماره حساب
توجه: شناسه قبض و شناسه پرداخت در قبوض معرفي گرديده است.

قبض آب بها را چگونه از طریق تلفتبانک پرداخت نماییم ؟

۱- با شماره تلفن اعلام شده توسط بانك براي استفاده از خدمات تلفنبانك تماس برقرار نماييد.
۲- شماره كارت خود را وارد نموده و در پايان كليد ستاره را فشار دهيد.
۳- شناسه قبض را وارد نموده و در پايان كليد ستاره را فشار دهيد.
۴- شناسه پرداخت را وارد كرده و كليد ستاره را فشار دهيد.
۵- پس از اينكه مبلغ قابل پرداخت مندرج در قبض توسط سيستم قرائت گرديد، درستي يا نادرستي اطلاعات داده شده را با فشار دكمه‌ي اعلام شده مشخص نماييد.

درخواست چند واحدي به چه صورتي امکان پذير است؟

در کاربريهاي خانگي چنانچه ملک بصورت دو يا چند واحد مسکوني مستقل باشد که از يک انشعاب استفاده دارند به علت مصرف مازاد بر الگوي مصرف ، قبوض آب بصورت تصاعدي با تعرفه بالا محاسبه مي شوند . در اين گونه موارد مشترک مي تواند به همراه آخرين قبض آب بهاء پرداختي جهت درخواست چند واحدي در واحد پذيرش اقدام نمايد . که پس از انجام بازديد کارشناسي و تائيد تعداد واحد مسکوني و پس از دريافت هزينه هاي  مربوطه نسبت به واگذاري يك يا چند فقره انشعاب مجزاي  ديگر اقدام خواهد شد .

در شهر ارومیه شرکت آب و فاضلاب دارای سه منطقه می باشد، مشترک چگونه تشخیص دهد اشتراکش به کدام منطقه تعلق دارد ؟

بر روی قبوض در محل شماره اشتراک برای هر اشتراک شماره خاصی درج شده که اولین رقم (ازسمت چپ) نشانگر منطقه مربوطه به شرح زیر می باشد

1=منطقه یک به آدرس: فلکه مدرس

2= منطقه دو به آدرس: بلوار 17 شهریور روبروی ترمینال مسافربری