شرح کامل خدمت :
تغییر مسیر انشعاب یعنی جمع آوری انشعاب از مسیر اولیه و نصب مجدد انشعاب از شبکه به ملک از مسیری غیر از مسیر قبلی

فرآیند ارائه خدمت :
1- تکمیل فرم درخواست اینترنتی توسط مشترک از طریق سامانه خدمات مشترکین
2- امکان سنجی تغییر قطر انشعاب
3- تعيين زمان و نوبت بازديد و هماهنگی با متقاضی جهت بازدید از ملک
4- صدور استعلام از ادارات ذیربط(در صورت نیاز) و ارائه جوابيه استعلامها توسط مشترک
5- - محاسبه هزينه هاي متعلقه و صدور صورتحساب و ارسال شناسه پرداخت هزينه های مربوط به واگذاری انشعاب و پرداخت آن توسط مشترک(به صورت الکترونیکی)
6- انجام مراحل تغییر قطر بعد از وصول هزینه ها(راهنمايي مشترك جهت تهيه لوازم انشعاب احتمالی و تغییر قطر انشعاب توسط پیمانکار طرف قرارداد شرکت آب و فاضلاب).
* چنانچه متقاضي مجوزهاي لازم از ادارات را به هر عنوان اخذ و ارائه ننمايد ادامه كار تا زمان ارائه آنها متوقف خواهد شد
ارائه هرگونه خدمات فروش و پس از فروش منوط به تسویه حساب کامل بدهی می باشد.

مدارک مورد نیاز خدمت:
- قبض آب بهاء

زمان تقریبی دریافت خدمت:
1 الي 4 روز براي كل عمليات شركت بدون احتساب مدت زمان انتظار براي بازديد از ملك